Subscribe to newsletter
EURO € / DKK

Handelsbetingelser / Terms & Conditions

Handelsbetingelser

GENERELT

Ved køb af varer på lot29.dk accepterer du automatisk nedenstående betingelser.

BETALING

Lot29.dk modtager betaling med Visa, MasterCard, Visa Electron, American Express, Diners og MobilePay. Betalingen bliver trukket på din konto, når ordren afsendes.

Som sikkerhedsforanstaltning ved kortbetalinger gør lot29.dk brug af 3D Secure. 3D Secure er en sikkerhedsløsning, som sikrer, at betalinger med Dankort, Visa og MasterCard bliver gennemført sikkert, både for kortholder og webshop.

Lot29.dk krypterer alle kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. SSL sikrer, at udvedkommende ikke kan aflæse kortnummer eller andre personlige oplysninger under transaktionen med PBS. 

BESTILLING OG BEKRÆFTELSE

Når du har placeret din ordre vil du modtage en email, som bekræfter detaljerne ved din ordre. Denne email er ikke en accept af din ordre, men blot en bekræftelse af, at vi har modtaget den. Din ordre er accepteret, og der er indgået en bindende købsaftale når du modtager en email, som bekræfter, at varerne er afsendt.

Lot#29 tager forbehold for, at lageret ikke har været korrekt opdateret på det tidspunkt du har placeret din ordre. Først når vi har kontrolleret, at vi kan levere i henhold til din ordrebekræftelse debiteres du købesummen, og handlen gennemføres. Kan Lot#29 ikke levere i overensstemmelse med din ordre, vil du blive informeret herom, og vi fastholder os retten til at annullere ordren.

LEVERING

Lot29.dk sender alle danske ordrer med Postnord. Der kan forventes en leveringstid på 1-3 hverdage. Forsendelse i Danmark koster 60 kr. 

Ønsker du at afhente din ordre i Lot#29's fysiske butik, kan du angive dette når du foretager din bestilling.

Forsendelse til andre lande end Danmark foretages med UPS, hvor der kan forventes en leveringstid på 1-3 hverdage. Forsendelsesomkostningerne afhænger af modtagerland og vægt, og vil fremgå når ordren placeres.

Risikoen for varer købt på lot29.dk overgår til køber på leveringstidspunktet.

FORTRYDELSESRET

Når du handler på lot29.dk har du 14 dages returret gældende fra den dag du modtager dine varer. Varene skal returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelsen. Emballage, mærker og lignende må ikke være ødelagte eller fjernet. For praktiske detaljer se venligts “RETURNS”.

GENERELLE FORBEHOLD

Vi tager forbehold for tastefejl, udsolgte varer, afgiftsændringer, prisstigninger fra leverandører og Force Majeure.

 

Terms & Conditions

Payment

The following paymentmethods are accepted: Visa, MasterCard,Visa Electron, American Express, Diners and MobilePay. Payment is debited your card at time of dispatch.

Delivery

Delivery costs depend on the shipping destination and will be displayed at check-out. All shipments that are sent by Lot#29, are insured against theft and accidental damage. Upon receipt of shipment and written acknowledgement, this insurance coverage ceases to exist. 

Shipping in Denmark is proceeded with PostNord.

Shipping outside Denmark is proceeded with UPS.

Returns policy

You have the right to return you order within 14 working days of receipt of the goods. Any sum debited from your card will be credited to your account as soon as the goods are received and checked by Lot#29.

Lot#29 offer a refund provided that the products are returned unworn, in perfect and salable condition, with all tags and packaging attached. We hold the right to deny return if the product returned does not meet our policy requirements.

The buyer is responsible for return shipping and for any costs involved. When returning items you are strongly recommended to obtain proff of posting. We cannot accept responsibility for parcels lost in transit. Lot#29 will cover the return costs for faulty products or products that are damaged in transit to you in which case you should contact webshop@lot29.dk with photographic evidence.

All sales are final after 14 days of purchase.

Lot#29 · Gothersgade 29 · DK1123 Copenhagen K · Tel: (45) 33 14 14 29 · CVR: 27081525